Política de Privacidad

1. Introducción

En LuzViva Blog (en adelante, "nosotros", "nuestro", "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Por favor, lee esta política detenidamente para entender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos datos personales, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es LuzViva Blog, con domicilio en Calle del Mar, 42, 08002 Barcelona, España, y dirección de correo electrónico [email protected].

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad: incluyen nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de Contacto: incluyen dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos Técnicos: incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
• Datos de Uso: incluyen información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.
• Datos de Marketing y Comunicaciones: incluyen tus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y tus preferencias de comunicación.

4. Cómo Recopilamos tus Datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo:

• Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al rellenar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo.
• Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
• Terceros o fuentes disponibles públicamente: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas.

5. Finalidades y Base Legal para el Tratamiento

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que vamos a celebrar o hayamos celebrado contigo.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
• Cuando hayas dado tu consentimiento.

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Para registrarte como nuevo cliente.
• Para procesar y entregar tus pedidos.
• Para gestionar nuestra relación contigo.
• Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
• Para entregarte contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que te servimos.
• Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
• Para hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que te avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Divulgación de tus Datos Personales

Podemos compartir tus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la sección 5 anterior:

• Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
• Asesores profesionales, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
• Terceros a los que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar tus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios terceros utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

8. Transferencias Internacionales

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

9. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de forma no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de saber. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

10. Retención de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

11. Tus Derechos Legales

En determinadas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a tus datos personales y a cierta información sobre cómo y por qué los estamos procesando.
• Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que rectifiquemos o completemos los datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puedes pedirnos que borremos o eliminemos datos personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándolos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que suspendamos el procesamiento de tus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si estamos procesando tus datos personales sobre la base del consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, por favor contáctanos a través de [email protected].

No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

Podemos necesitar solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarte para pedirte más información en relación con tu solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja o has realizado varias solicitudes. En este caso, te notificaremos y te mantendremos actualizado.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando sea apropiado, se te notificará por correo electrónico.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:

LuzViva Blog
Calle del Mar, 42
08002 Barcelona, España
Email: [email protected]

Tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de supervisión española para cuestiones de protección de datos (www.aepd.es). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar tus preocupaciones antes de que te acerques a la AEPD, así que por favor contáctanos en primera instancia.